Dikemaskini: Januari 2026 SSL 256-bit

Dasar Privasi G9King – Cara Kami Melindungi Maklumat & Data Peribadi Setiap Pemain Malaysia

Di G9King, privasi anda bukan sekadar kewajiban undang-undang – ia adalah komitmen tulus kami kepada setiap pemain. Halaman ini menerangkan secara telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi anda semasa anda menggunakan platform kami.

Data Dilindungi Sepenuhnya Tiada Perkongsian Pihak Ketiga Bahasa Melayu

Enam Prinsip Privasi Teras G9King

Komitmen G9King terhadap privasi anda dibina atas enam asas yang kukuh dan telus

Penyulitan Data Bertaraf Tinggi

Semua data peribadi dan transaksi kewangan anda dilindungi dengan teknologi penyulitan SSL 256-bit – piawaian keselamatan yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka Malaysia.

Tiada Perkongsian Pihak Ketiga

G9King tidak pernah menjual, menyewakan, atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau sebarang kepentingan komersial lain.

Pengumpulan Data Minimum

Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan G9King. Tiada maklumat berlebihan dikumpul tanpa sebab yang jelas dan sah.

Kawalan Penuh di Tangan Anda

Anda mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan, atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. G9King menghormati hak kawalan data peribadi setiap pemain.

Pematuhan Undang-undang Malaysia

Dasar Privasi G9King mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan semua peraturan yang berkaitan yang berkuat kuasa.

Semakan & Kemaskini Berkala

Dasar Privasi ini dikaji semula secara berkala untuk memastikan ia sentiasa relevan dengan perkembangan teknologi, perubahan undang-undang, dan keperluan semasa pemain.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna platform G9King, termasuk laman web g9king.biz, semua perkhidmatan berkaitan, dan saluran sokongan. Dengan menggunakan platform G9King, anda bersetuju dengan dasar yang dinyatakan di sini.

1

Pengenalan

G9King memahami bahawa kepercayaan pemain adalah aset paling berharga yang kami miliki. Setiap kali anda menggunakan platform G9King – sama ada untuk bertaruh pada perlawanan bola sepak Liga Super Malaysia, menikmati sesi live roulette bersama dealer sebenar, atau sekadar menyemak akaun anda – anda mempercayakan sebahagian daripada maklumat peribadi anda kepada kami.

Kepercayaan itu kami jaga dengan serius. Dasar Privasi ini ditulis dalam bahasa yang jelas dan mudah difahami – bukan bahasa undang-undang yang mengelirukan – kerana kami ingin anda benar-benar faham bagaimana data anda diurus. G9King beroperasi mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan piawaian industri antarabangsa bagi perlindungan data.

Jika pada bila-bila masa anda mempunyai soalan tentang cara G9King menguruskan data peribadi anda, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui saluran yang tersedia.

2

Data yang Kami Kumpul

G9King hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang berkualiti dan selamat. Berikut adalah kategori data yang mungkin kami kumpul:

Kategori Data Contoh Maklumat Tujuan Pengumpulan
Maklumat Akaun Nama penuh, emel, nombor telefon Malaysia, kata laluan (tersulitkan) Pendaftaran & pengesahan akaun
Data Pengesahan (KYC) MyKad / pasport, tarikh lahir, bukti alamat Pengesahan identiti & pencegahan penipuan
Data Kewangan Maklumat deposit (DuitNow, TnG, GrabPay), sejarah transaksi RM Pemprosesan pembayaran & pematuhan
Data Penggunaan Sejarah pertaruhan, permainan yang dimainkan, kekerapan log masuk Peningkatan perkhidmatan & pengesanan penipuan
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi Keselamatan & pengoptimuman platform
Data Komunikasi Rekod perbualan sokongan pelanggan, emel, maklum balas Sokongan pelanggan & peningkatan kualiti

G9King tidak mengumpul nombor kad kredit secara langsung. Semua pembayaran diproses melalui gerbang pembayaran selamat pihak ketiga seperti DuitNow, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, dan FPX (Maybank2u, CIMB Clicks) yang mempunyai sistem keselamatan tersendiri.

3

Cara Kami Menggunakan Data

Data yang dikumpul oleh G9King digunakan semata-mata untuk tujuan berikut:

  • Mewujudkan dan menguruskan akaun G9King anda, termasuk proses pengesahan identiti (KYC) yang diperlukan.
  • Memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM) melalui kaedah pembayaran yang anda pilih.
  • Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun anda, termasuk pengesahan transaksi dan kemas kini keselamatan.
  • Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, atau sebarang penyalahgunaan platform.
  • Mematuhi kewajiban undang-undang dan peraturan di bawah PDPA Malaysia serta badan pengawal selia industri.
  • Meningkatkan produk dan perkhidmatan G9King berdasarkan corak penggunaan dan maklum balas pemain.
  • Menghantar maklumat promosi dan tawaran bonus – hanya kepada pengguna yang telah memberikan persetujuan mereka.
  • Menyediakan sokongan pelanggan yang berkesan dan menyelesaikan sebarang aduan dengan cepat.

Anda boleh berhenti menerima komunikasi pemasaran daripada G9King pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami atau melalui tetapan pilihan komunikasi dalam profil akaun anda. Pemberitahulan penting berkaitan keselamatan akaun tidak boleh dinyahaktifkan.

4

Perkongsian Data

G9King tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Namun, dalam situasi terhad yang berikut, kami mungkin perlu berkongsi sebahagian maklumat anda:

  • Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Gerbang pembayaran seperti DuitNow, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay dan FPX menerima maklumat transaksi minimum yang diperlukan untuk memproses pembayaran anda dengan selamat.
  • Penyedia Teknologi Platform: Rakan teknologi G9King yang menyediakan infrastruktur platform, termasuk penyedia perkhidmatan live dealer untuk permainan kasino, terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
  • Pihak Berkuasa Kawal Selia: G9King mungkin dikehendaki mendedahkan maklumat tertentu kepada pihak berkuasa undang-undang atau kawal selia Malaysia apabila diwajibkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa.
  • Pencegahan Penipuan: Dalam kes yang disyaki penipuan atau pengubahan wang haram, maklumat berkaitan mungkin dikongsi dengan agensi penguatkuasaan yang berkaitan.

Dalam semua kes di atas, perkongsian data adalah minimum, bertujuan khusus, dan tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang sah. G9King tidak berkongsi data anda dengan syarikat pengiklanan, broker data, atau mana-mana pihak untuk tujuan komersial tanpa kebenaran eksplisit anda.

5

Keselamatan Data

Melindungi data anda adalah keutamaan teknikal tertinggi G9King. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan bertaraf industri untuk memastikan maklumat anda sentiasa selamat. Langkah-langkah keselamatan yang kami amalkan termasuk:

Penyulitan SSL 256-bit

Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan G9King disulitkan sepenuhnya menggunakan TLS/SSL 256-bit.

Pangkalan Data Tersulitkan

Kata laluan disimpan dalam bentuk hash yang tidak boleh dinyahsulit. Data sensitif disimpan dalam pangkalan data yang tersulitkan.

Akses Kawalan Ketat

Hanya kakitangan yang diberi kuasa dapat mengakses data pengguna, dan setiap akses direkodkan dalam sistem audit dalaman.

Pemantauan 24/7

Sistem pemantauan keselamatan beroperasi sepanjang masa untuk mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang ancaman yang mencurigakan.

Walaupun G9King mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan di dunia ini yang 100% tidak boleh ditembusi. Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran keselamatan data yang memberi kesan kepada anda, G9King komited untuk memberitahu anda dalam masa yang munasabah mengikut keperluan undang-undang yang terpakai.

6

Kuki & Teknologi Penjejak

G9King menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejak serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda apabila anda melawati laman web kami. Jenis kuki yang kami gunakan:

  • Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti sesi log masuk dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi platform.
  • Kuki Prestasi: Mengumpul data tanpa nama tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform G9King untuk membantu kami mengenal pasti kawasan yang perlu diperbaiki.
  • Kuki Keutamaan: Menyimpan tetapan pilihan anda seperti bahasa antara muka dan tetapan paparan supaya anda tidak perlu mengulangi pilihan tersebut setiap kali log masuk.

Anda boleh mengawal dan mengurus kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan kebolehan anda untuk menggunakan sesetengah ciri platform G9King dengan sempurna.

7

Penyimpanan & Pemadaman Data

G9King menyimpan data peribadi anda hanya selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau selagi diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.

  • Data Akaun Aktif: Disimpan selama akaun anda aktif dan untuk tempoh tambahan yang diperlukan selepas penutupan akaun bagi tujuan pematuhan undang-undang.
  • Rekod Kewangan: Rekod transaksi RM disimpan sekurang-kurangnya 7 tahun mengikut keperluan undang-undang kewangan Malaysia.
  • Data KYC: Dokumen pengesahan identiti disimpan mengikut keperluan pematuhan yang ditetapkan oleh badan kawal selia.
  • Log Teknikal: Log aktiviti teknikal disimpan untuk tempoh maksimum 12 bulan sebelum dipadam secara automatik.

Apabila data tidak lagi diperlukan, G9King akan memadam atau menyahidentifikasikan data tersebut menggunakan kaedah yang selamat dan tidak dapat dipulihkan.

8

Hak Anda sebagai Pengguna

Sebagai pemain G9King yang berada di Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda di bawah PDPA 2010:

Hak Akses

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang G9King simpan tentang anda.

Hak Pembetulan

Anda boleh meminta pembetulan sebarang data peribadi yang tidak tepat atau lapuk.

Hak Pemadaman

Anda boleh meminta pemadaman data dalam keadaan tertentu, tertakluk kepada kewajiban undang-undang kami.

Hak Bantahan

Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu seperti pemasaran langsung.

Hak Mudah Alih

Anda boleh meminta data anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca oleh mesin untuk dipindahkan.

Hak Sekatan Pemprosesan

Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta G9King mengehadkan pemprosesan data anda.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan G9King. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja. Sesetengah permintaan mungkin mengambil masa lebih lama bergantung pada kompleksiti kes, dan kami akan memaklumkan anda jika demikian.

9

Privasi Kanak-kanak

Platform Hanya untuk Pengguna 18 Tahun ke Atas

G9King adalah platform pertaruhan dalam talian yang direka secara eksklusif untuk pengguna dewasa berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul sebarang data peribadi daripada individu di bawah umur 18 tahun.

Sekiranya G9King mengesan bahawa data peribadi seseorang yang berumur di bawah 18 tahun telah dikumpul tanpa persetujuan yang sah, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menamatkan akaun berkenaan. Jika anda mempunyai sebab untuk percaya bahawa seseorang di bawah umur telah mendaftar di G9King, sila maklumkan kepada pasukan sokongan kami dengan segera.

10

Pautan & Platform Lain

Platform G9King mungkin mengandungi pautan kepada perkhidmatan pihak ketiga seperti gerbang pembayaran (DuitNow, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, FPX) dan penyedia teknologi permainan. Dasar Privasi G9King hanya terpakai kepada platform g9king.biz sahaja.

Apabila anda meninggalkan platform G9King dan mengakses perkhidmatan pihak ketiga, dasar privasi penyedia berkenaan akan terpakai. G9King tidak bertanggungjawab atas amalan privasi mana-mana pihak ketiga dan menggalakkan anda membaca dasar privasi mereka sebelum menggunakan perkhidmatan tersebut.

11

Pindaan Dasar Privasi

G9King berhak meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang baharu, atau perkembangan teknologi. Sebarang pindaan yang ketara akan dimaklumkan kepada pengguna melalui notifikasi dalam platform atau emel yang berdaftar.

Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas halaman ini sentiasa mencerminkan versi terkini Dasar Privasi ini. Kami menggalakkan anda menyemak semula halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform G9King selepas sebarang pindaan diterbitkan bermakna anda menerima terma privasi yang telah dikemas kini.

12

Hubungi Kami

Untuk sebarang pertanyaan, permintaan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi G9King atau pengurusan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui:

Emel Privasi: privacy@g9king.biz
Sokongan Pelanggan: support@g9king.biz
Live Chat: Tersedia 24/7 melalui ikon chat dalam platform G9King
Masa Respons: Permintaan berkaitan privasi diproses dalam 30 hari bekerja

Anda juga boleh merujuk halaman Soalan Lazim kami untuk jawapan kepada soalan-soalan umum tentang privasi dan keselamatan akaun G9King.

Data Anda Selamat Bersama G9King

Bersedia Bermain dengan Tenang di G9King?

Data anda dilindungi. Platform kami berlesen. Sokongan 24/7. Daftar akaun G9King percuma hari ini dan nikmati pengalaman pertaruhan sukan dan kasino online yang selamat, telus dan menyeronokkan.

English